سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. لا يوجد استرداد تلقائي

جميع المبالغ المدفوعة للدورات والكتب الإلكترونية واشتراكات التدريب غير قابلة للاسترداد، لأن المحتوى يُفتح في حسابك فور الدفع.

2. التواصل الشخصي

إذا واجهتك مشكلة أو كان لديك ظرف خاص، تواصل معنا شخصيًا على واتساب ‎+965 5168 7985 أو ezzat.draz@gmail.com مع رقم الطلب والبريد المستخدم في الشراء. تُراجع كل حالة بشكل فردي، والقرار فيها يعود لنا.

3. المشاكل التقنية

إذا لم يُفتح المنتج في حسابك بعد الدفع أو تعذّر الوصول إليه، تواصل معنا وسنحل المشكلة في أسرع وقت.

4. التدريب الشخصي في الكويت

يمكن تغيير موعد الجلسة بالتواصل قبل 24 ساعة على الأقل.